Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen

Sie möchten Ihre gebuchte Fähre ändern oder stornieren? Wir haben Ihnen hier die Bedingungen von uns sowie die von den beliebtesten Fährgesellschaften zusammen getragen.

Umbuchungsbedingung von Cruise & Ferry Center AG

Namensänderungen oder Ticketübertragung sind nicht möglich. Bei Korrekturen von Namen, Änderungen der Reisedaten sowie Leistungen wie Unterbringung und Fahrzeugen wird seitens Cruies & Ferry Center eine Bearbeitungsgebühr von CHF 39.00 pro Umbuchung erhoben. Bitte beachten Sie zusätzlich die Bedingungen der gebuchten Fährgesellschaften. Gerne geben wir Ihnen per E-Mail ([email protected]) über die genauen Umbuchungskosten Auskunft.

Stornierungsbedingung von Cruise & Ferry Center AG

Bei einer Stornierung wird eine Gebühr von CHF 39.00 verrechnet. Die Buchungsgebühr sowie allfällige Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir akzeptieren Stornierungsanfragen nur schriftlich per E-Mail ([email protected]).

Stornierungsgebühren der Reedereien:

Nachfolgend finden Sie die Bedingungen der jeweiligen Reedereien. Änderungen unter Vorbehalt.

Spezialtarife
Frühbucherrabatt keine Erstattung
Spring Offer bis 30.06.2021: Ticketpreis wird erstattet abzgl. Gebühr von CHF 39.00
Spring Offer nach 30.06.2021: keine Erstattung
Standardtarif
bis 22 Tage vor Abfahrt: Ticketpreis wird erstattet abzgl. Gebühr von CHF 39.00
21 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt: 20% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
7 Tage – 24 Stunden vor Abfahrt: 50% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail . Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet.
Spezialtarif / Standardtarif
Jackpot-Tarif keine Erstattung
Standardtarif keine Erstattung
Flex-Tarif
bis zu einem Monat vor Abfahrt 10% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
bis 48 Stunden vor Abfahrt 20% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail . Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet.

Spezialtarif
Spezialtarife: keine Erstattung
Spezialregelung für Buchungen vom 26.10.2020 bis 31.07.2021:
AUSSER AB/NACH TUNESIEN.
bis 4 Tage vor Abreise Ticketpreis wird erstattet abzlg. Gebühr von CHF 39.00
Standardtarif
bis 20 Tage vor Abfahrt: 25% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
19 Tage – 4 Tage vor Abfahrt: 30% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
3 Tage – 2 Stunden vor Abfahrt: 50% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail. Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet.

Spezialtarif
Spezialtarif: keine Erstattung
Standardtarif
bis 20 Kalendertage vor Abreise: 10% des Reisepreises zzgl. Gebühr von EUR 30.00 und CHF 39.00
29 – 7 Kalendertage vor Abreise: 30% des Reisepreises zzgl. Gebühr von EUR 30.00 und CHF 39.00
6 – 2 Kalendertage vor Abreise: 50% des Reisepreises zzgl. Gebühr von EUR 30.00 und CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail. Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet.

Spezialtarif
Spezialtarife (Best Offer, PEX, etc.): keine Erstattung
Standardtarif
bis 30 Tage vor Abfahrt: 10% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
29 Tage – 48 Std. vor Abfahrt: 20% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
ab 48 Std. – 4 Std. vor Abfahrt: 50% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail. Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet. Bei Spezialtarif-Buchungen mit Ziel Elba und von Sardinien nach Korsika und umgekehrt sind KEINE UMBUCHUNGEN ERLAUBT.

 

Spezialtarif
Spezialtarife (Best Offer, PEX, etc.): keine Erstattung
Standardtarif
Bis zu einem Tag vor Abfahrt: 10% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
am Tag der gebuchten Abfahrt oder vor Abfahrt des Schiffes 25% des Reisepreises zzgl. Gebühr von CHF 39.00
Bei Ticketkauf am Abreisetag, Nichterscheinen oder späterer Stornierung: 100% des Reisepreises
Buchungsgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail weiter!
Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder umbuchen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail. Allfällige Umbuchungsgebühren und Preisänderungen der Reederei werden Ihnen in Rechnung gestellt. Bei einer Umbuchung/Änderung wird eine Pauschale von CHF 39.00 von Cruise & Ferry Center AG verrechnet.
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